En temps normal, la plupart des entreprises travaillent leur stratégie marketing pour promouvoir leur compagnie ou vendre leurs produits. Lorsqu’arrive une crise la plupart des gens se retrouvent légèrement perdu(s) face à ce bris de normalité. En stratégie, la « gestion de crise » est souvent oubliée, malheureusement.
Il n’est jamais trop tard pour rectifier le tir et si, comme la plupart des entrepreneurs, tu avais toi aussi oublié cette partie importante dans ta planification, voici un petit document qu’on a fabriqué. On espère qu’il te sera fort pratique!